A
チームプランでは代理で登録できます（１名利用プランではできません）。
代理の方が申込者として申込フォームを入力し、「ライセンス管理者と異なる」に☑を入れて本来の購読者の情報を入力ください。
その後、仮パスワード、本パスワードの設定についてのメールは購読者へ送信されます。
管理者はログインして操作することになりますので、アカウントを持たない方が管理者になることはできません。
Q
複数契約を行った場合、チームごとに管理者をは必要ですか？
A
最初のお申し込みで複数契約をされた場合、管理者は１名でも問題ございません。また、管理者は１名以上であれば自由に増やすことができます。
Q
申し込みをしたらすぐに購読開始できますか。
A
お申し込みフォームをご入力・送信後、平日10時から17時で受付と承認手続きを行います。承認手続き完了後、パスワード登録のご案内メールを送信いたします。パスワード登録後にご利用開始となります。
ご契約について
Q
チームプランは1名でも申込できますか？
A
はい、お申し込み可能です。1契約で最大5ライセンス（1ライセンスで1名利用可能）ご利用いただけます。
Q
チームプランのトライアルは無料で全機能が使えますか。
A
はい。チームプランの全機能が１ヵ月間ご利用できます。ご利用はチームプランご検討中の法人様が対象です。
Q
契約更新はどのようになりますか？
A
ご契約は自動更新となります。期間終了日の前月に更新期間分の請求書をお客様あてにお送りします。
契約更新日までに利用契約解除の申し入れがない場合、利用契約は自動的に更新されます。
Q
記事の二次利用について教えてください。
A
記事の著作権は株式会社化学工業日報社が保有しております。電子版では記事の印刷やダウンロードが可能ですが、個人利用に限られます。
Q
海外でも使えますか?
A
「化学工業日報電子版」を閲覧できるインターネット環境があれば、国内・海外ともにご利用いただけます。海外からのアクセス制限等は設けておりません。
Q
チームプランだけの過去記事オプション契約について教えてください。
A
１契約ごとに月額3,300円のオプション追加で１年間の閲覧・検索期間が３年間となります。
法人専用のチームプランのみのオプションです。申込フォームでオプション欄にチェックを付けてください。
契約途中でのオプションの追加・解約はできませんので予めご了承ください。
Q
チームプランは5名登録できますが、同時ログインできますか？
A
チームプランは最大５名まで登録でき、それぞれがアカウントを所有することになります。それぞれがお好きなタイミングでログインできます。
Q
解約方法について教えてください。
A
お客様が利用契約を解約する場合は、お客様は、利用契約終了日の１ヶ月前までに当社指定の手続に基づいて解約することとします。
利用契約期間の途中でお客様が解約した場合でも、当社は残期間分の利用料金は返金いたしません。
